À propos de ce modèle
Identifiez le périmètre touché, observez les équipements réseau autorisés, suivez leur procédure documentée de redémarrage et confirmez le rétablissement. N’enregistrez jamais de mot de passe, numéro de série complet, adresse privée ou secret de configuration.
Aperçu du modèle
Consultez les étapes publiées et immuables avant de créer votre copie indépendante.
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1
Utiliser uniquement la procédure d’assistance et de redémarrage autorisée
InstructionN’appuyez pas sur un bouton de réinitialisation d’usine, ne modifiez pas le câblage et n’ouvrez aucun équipement sans autorisation explicite.
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2
Périmètre observé de la coupure
Choix unique -
3
L’équipement réseau autorisé est-il alimenté et visiblement intact ?
Oui / non -
4
L’état disponible du fournisseur ou du service interne a été consulté
Case à cocher -
5
La procédure documentée de redémarrage autorisé a été effectuée
Case à cocher -
6
L’accès Internet est-il rétabli sur un appareil de test autorisé ?
Oui / non -
7
Référence d’assistance ou d’incident sans identifiant secret
Texte court -
8
J’ai terminé le contrôle de premier niveau du rétablissement Internet
Case à cocher